1. Ved køb af minimum 1 dæk fra YOKOHAMA, eller et sæt komplethjul (4 hjul) til personvogn, SUV, 4X4 eller varevogn, vil man være dækket af YOKOHAMA Dækgaranti. YOKOHAMA yder garanti på dæk, der er monteret på biler der er indregistreret af privatpersoner, eller flåder med et maksimum af ti biler. Taxi anvendelse er ikke dækket af YOKOHAMA Dækgaranti. Krav mod YOKOHAMA Dækgaranti-ordningen kan ikke overdrages.

Dæk der dækkes af YOKOHAMA Dækgaranti er:

• Vinterdæk / dæk fra komplette hjulsæt monteret med vinterdæk.
• Sommerdæk / dæk fra komplette hjulsæt monteret med sommerdæk.
• Helårsdæk.

YOKOHAMA Dækgaranti dækker alle YOKOHAMA dæk købt hos en YOKOHAMA godkendt forhandler med adresse i Danmark.

2. Uddybende betingelser.

• Garantiindehaver: Ejer eller registreret bruger af køretøjet med de af garantien omfattede dæk.
• Dæk omfattet af garanti: Disse betingelser omfatter alle dæk, der er købt fra en YOKOHAMA godkendt forhandler med adresse i Danmark, der håndværksmæssigt korrekt kan montere dæk på personvogne og varevogne op til 3500 Kg.
• Pludseligt opstået skade: En ”pludseligt opstået skade” inkluderer følgende: Skade på det garantiomfattede dæk ved at køre over eller ind i genstande (inklusive kantsten), så vel som skade ved at køre over spidse og skarpe genstande.
• Hærværk: Hærværk sker når en tredjepart forsætligt ødelægger eller skader dækket.
• Geografisk område der er omfattet af garantien: YOKOHAMA Dæk Garanti er gældende indenfor Danmarks grænser (eksklusiv Færøerne og Grønland).
• Retten til erstatning: Retten til erstatning gælder ikke, hvis dækkene oprindeligt var originalmonteret på en ny bil ved leveringen.
• Ikrafttrædelse: YOKOHAMA Dækgaranti træder i kraft ved pludseligt opstået skade eller ved hærværk. 

3. Registrering af YOKOHAMA Dækgaranti skal ske på den officielle webportal. Kun korrekt udfyldte registreringer, der sker senest 4 uger fra købsdato, betragtes som gyldige registreringer. 

4. I de første 36 måneder efter købsdato, vil man modtage hel eller delvis erstatning, beregnet ud fra prisen på den oprindelige faktura på det skadelidte YOKOHAMA dæk. Godtgørelsen sker direkte til kunden, jf. betingelserne i den følgende tabel:

 Skadelidte skal kunne godtgøre, at skaden er omfattet af garantien. 

5. Inden for dækgarantien er det kun købsprisen for dækket der er omfattet, og ikke evt. arbejdsløn i forbindelse med montering, afbalancering m.v.. Dækningen beregnes efter skemaet i afsnit 4. 

6. For at få udbetalt erstatning, er det obligatorisk at udfylde erstatningsformularen senest fire uger efter købet af erstatningsdækket, og at returnere det skadede dæk til forhandleren til opbevaring. I tilfælde af hærværk er det obligatorisk at anmelde det til det lokale politi. For at kunne dokumentere skade på dækket, skal skadelidte tage et fotografi at det skadede dæk og sende det til YOKOHAMA DANMARK A/S, sammen med følgende dokumenter: Faktura for det skadede dæk, samt faktura for erstatningsdækket. Skadesanmeldelsen og en politianmeldelse med beskrivelse af hændelsen, i tilfælde af anmeldelse af hærværk. Det skal være afsendt og portostemplet senest fire uger efter køb af erstatningsdæk. YOKOHAMA forbeholder sig retten til at rekvirere det skadede dæk hos forhandleren, senest fire uger efter køb af erstatningsdæk. 

7. Erstatning vil ikke blive tildelt:

• hvis skaden er direkte eller indirekte forårsaget af optøjer, civilt oprør, krig, force majeure, jordskælv eller atomudslip.
• hvis skadelidte forsætligt har forårsaget skaden. I tilfælde hvor grov uagtsomhed har ligget til grund for skaden, er YOKOHAMA berettiget til skønsmæssigt at nedsætte erstatningen eller helt afvise at yde erstatning.
• i tilfælde af, at skaden er opstået i forbindelse med deltagelse i motorsport eller testkørsel, eller anden anvendelse som f.eks. off-road kørsel, der ikke kan betragtes som normal brug ved almindelig vejkørsel.
• for omkostninger der normalt vil blive afholdt af garantiindehaveren såsom brændstof, forsikring, lejebil eller bro-/vejafgifter.
• til dækning af omkostninger I forbindelse med af- eller påmontering, afbalancering og evt. aflevering af dæk til genbrug.
• hvis skaden skyldes almindelig slitage.
• til dækning af skader på fælg(e) eller andet udstyr på bilen.
• ved følgeskader i forbindelse med uheld og tyveri hvor bilens, ejerens/brugerens eller modpartens forsikring er forpligtet til at dække skaden.
• køretøjet bliver brugt af en uautoriseret fører. En fører bliver betragtet som uautoriseret, hvis vedkommende fører køretøjet uden ejers eller den registrerede brugers tilladelse, eller ikke er i besiddelse af et gyldigt kørekort.

8. Yokohama Dækgarantien kan ophøre ved annoncering på internettet. Allerede igangværende sager vil ikke blive påvirket af dette. 

9. Hvis dele af vilkårene bliver ugyldiggjort, vil det ikke påvirke de øvrige vilkår. 

Fortrolighedsaftale

Ved at oplyse mine personlige data og indsende min købskvittering, accepterer jeg hermed at mine oplysninger gemmes og bruges alene i relation til aftalen med YOKOHAMA Dækgaranti. Jeg giver samtidigt min tilladelse til, at  YOKOHAMA, til enhver tid, må bruge mine oplysninger til markedsføring af YOKOHAMAs produkter. Oplysningerne vil ikke blive videregivet, og vil ikke blive brugt til andre formål. YOKOHAMA gemmer og opbevarer dine oplysninger så længe garantiperioden er gældende og maksimum 6 måneder efter ophør. Jeg kan til enhver tid indhente oplysninger om mine gemte data, og jeg kan til enhver tid kræve at få dem slettet. Kontakt os pr. email info@yokohama.dk eller telefon (+45) 36 45 00 46.